STRATEGIA WEB
In Internet, per ottenere conversione, comunica bene, fatti sempre trovare, trattieni il visitatore!
In questa sezione, puoi vedere e comprendere come e perchè Lever Plan Go costruisce e realizza la comunicazione di marketing turistico.
Hai mai pensato che il tuo cliente non conosce il servizio turistico che riceverà, fino a quando non lo avrà goduto?
Ecco perchè ogni elemento ed attività di comunicazione della tua impresa deve essere in grado di trasmettere il
contenuto emozionale e sensoriale del tuo servizio di ospitalità e raggiungere l’ obiettivo di:
• determinare la CONOSCENZA del tuo prodotto turistico,
• stimolare il GRADIMENTO e la PREFERENZA da parte dei tuoi potenziali clienti,
• portare alla conclusione del processo di acquisto (PRENOTAZIONE).
Cosa puoi "raccontare" della tua azienda turistica sul Web?Attraverso il tuo sito, non limitarti a comunicare i servizi che offri, ma sforzati di far “pregustare” anche gli altri elementi rilevanti che renderanno coinvolgente e soddisfacente, per i tuoi ospiti, la fruizione dei servizi stessi.
Noi ci attiviamo, in tal senso, con te! Il nostro impegno è infatti volto a che il sito, caratterizzato
prioritariamente da
massima visibilità, sia
ricco di contenuti e trasmetta
emozioni e sensazioni al tuo potenziale cliente, che ne deve essere attratto tanto da non abbandonare prematuramente la navigazione e ad essere indotto a compiere l' azione della richiesta di preventivo o, meglio, la prenotazione.
Nella progettazione dei siti, per sfruttare al meglio le potenzialità di Internet, non dimentichiamo, infatti, le 5 leggi di Wilson, secondo le quali:
- (legge del vicolo cieco) “realizzare un sito web è come mettere in piedi un negozio in fondo ad un vicolo cieco, dunque per avere dei clienti è necessario dar loro dei buoni motivi per venire in negozio”.
- (legge della fiducia) è importante entrare in confidenza con i potenziali clienti, generando stima e riconoscimento grazie alla cura e alla massima attenzione prestata nella gestione del sito.
- (legge del dare e vendere) è necessario prima attrarre i navigatori offrendo informazioni e contenuti di qualità e rispondenti alle ricerche, per poi trasformarli in clienti quando il contatto sarà avvenuto.
- (legge di spingere e tirare) il sito attira i visitatori ma deve essere in grado pure di mantenere i contatti con gli utenti, inviando messaggi e comunicazioni per costruire relazioni durature.
- (legge della nicchia) si può occupare una piccola nicchia di mercato in modo eccellente, essendo i primi, per esempio, in visibilità.
Cosa facciamo per farti ottenere il maggior numero di conversioni delle visite in prenotazioni (ROI)? Seguiamo un metodo che si fonda su 4 pilastri:
- STRUTTURA DEL SITO: friendly per i motori di ricerca e usabile dagli utenti. Il tuo potenziale ospite deve entrare in un sito elegante e semplice allo stesso tempo. Il tuo cliente, che visita il sito anche solo per cercare minime informazioni, si deve sentire attratto e invogliato ad approfondire i contenuti. Ecco perché creiamo una INTERFACCIA esaustiva, chiara, accattivante con un menù non ridondante e una grafica che risponde a gusto estetico, immediatamente intuitiva.
- VISIBILITA’ ON LINE (posizionamento organico + sponsorizzazioni + PPC). Poichè non devi perdere nemmeno uno dei clienti che ti stanno cercando, alla ricerca dei tuoi potenziali clienti, deve corrispondere come risultato il tuo sito!
- CONTENUTI, OFFERTE, SERVIZI originali e interessanti. Raccontare al meglio la tua struttura è la nostra mission, attraverso la grafica, le parole e le immagini.
- Sistema di AGGIORNAMENTO dei contenuti (CMS). Ti forniamo un software per la gestione dei contenuti testuali e grafici del sito internet, previo inserimento di una password, direttamente dal pannello di controllo del CMS.